О чем Вы узнаете в статье?
- Проблемы отсутствия сигнала для бизнеса и клиентов
- Что гарантирует наличие качественной связи на объектах дорожного сервиса
- Решения проблем связи для объектов дорожной инфраструктуры
- Этапы организации усиления связи
- Примеры успешных решений на объектах дорожного сервиса
- Автомобильная заправочная станция
- Подземная парковка
Бетонные стены, металлические перекрытия и удаленность от базовых станций — главные причины, отсутствия связи на подземной парковке, автомойке или АЗС. Часто, объекты дорожного сервиса расположены в зонах с неустойчивым покрытием сигналами операторов. При этом, надежная связь обеспечивает комфорт пользователей, безопасность и эффективное функционирование коммерческих объектов. В этой статье расскажем про современные технологии, которые обеспечивают стабильную связь даже в самых сложных условиях.
Проблемы отсутствия сигнала для бизнеса и клиентов
Отсутствие сотовой связи для бизнеса означает наличие проблем в работе эквайринговых и охранных систем, а также снижает лояльность клиентов. Нестабильная связь — это не только неудобно, но и небезопасно: в случае ЧП связаться с экстренными службами может быть достаточно трудно. Потери для бизнеса могут выражаться в снижении среднего чека и в отказах от покупок.
Что гарантирует наличие качественной связи на объектах дорожного сервиса
Сотовая связь необходима не только для того, чтобы оставаться в сети, но и выполняет более важные функции:
- Удобство. Клиенты привыкли быстро получать доступ ко всей необходимой информации и услугам. Хороший уровень связи на АЗС обеспечивает комфортные условия ожидания в очереди, повышает удовлетворенность посетителей и улучшает общее впечатление от сервиса
- Эквайринг и доступ к мобильному банкингу. При отсутствии кабельного интернета, единственный выход для эквайринга - использование POS терминалов с поддержкой 4G. Также стабильный сигнал в кассовых зонах обеспечивает быструю работу клиентов с мобильными банками.
- Безопасность. В случае возникновения чрезвычайной ситуации, наличие связи позволит оперативно вызвать помощь, что может спасти чью-то жизнь.
- Использование современных технологий и оборудования: GPS-навигация, системы дистанционного управления и мониторинга, а также подключение к приложениям сервиса (дистанционная оплата, программа лояльности).
Кроме того, качественная связь позволяет подключать облачные сервисы, использовать системы видеонаблюдения с удалённым доступом и цифровизировать рабочие процессы даже небольших объектов.
Решения проблем связи для объектов дорожной инфраструктуры
Благодаря современным технологиям возможно улучшить уровень сигнала сотовой связи самостоятельно, быстро и просто на всех типах объектов: от автомоек до паркингов. Средняя стоимость оборудования для стандартной АЗС не превышает 100’000 рублей. При этом, стоимость зависит от желаемой площади покрытия и параметров сигнала на объекте.
Для работы системы в общем случае необходимы:
- Репитер — усиливает мощность сигналов. Позволяет одновременно усилить сигнал всех операторов связи в поддерживаемых частотных диапазонах
- Внешняя антенна — принимает сигналы базовых станций.
- Внутренняя антенна — распространяет усиленный сигнал внутри помещения на абонентские устройства.
Систему усиления связи возможно масштабировать под площадь объекта и тип перекрытий. Она работает непрерывно и не требует постоянного обслуживания, а также легко встраивается в инфраструктуру даже после завершения строительства.
Перед установкой важно узнать какие сигналы присутствуют на объекте. Для этого проводите замер сигнала с помощью бесплатного приложения «ДалСВЯЗЬ: замер сигнала». По полученному отчету, специалист подберет подходящее оборудование. При необходимости, квалифицированная бригада выполнит монтаж «под ключ» и обеспечит постгарантийное обслуживание.
Этапы организации усиления связи
Путь к стабильной связи включает несколько шагов:
- Замер сигнала и анализ местоположения. Данный этап можно выполнить самостоятельно либо с помощью специалиста, который проведет полноценную радиоразведку поверенным оборудованием, предоставит отчет и рекомендации по подбору системы.
- Выбор комплекта оборудования. Для самостоятельной установки выбирайте комплекты усиления связи. Они разработаны с учетом всех особенностей, и минимизируют участие пользователя в процессе настройки и диагностики системы. Такие комплекты отображают уровень развязки между антеннами и автоматически настраивают параметры усиления, что значительно упрощает процесс монтажа.
- Согласование с арендодателем (при аренде помещения). Установка внешней антенны выполняется на крыше или фасаде здания, а для их установки зачастую требуется подтверждение владельца. К счастью, они идут навстречу, понимая необходимость стабильной связи.
- Монтаж оборудования. Для крупных объектов мы рекомендуем использовать монтаж «под ключ» . Это не только упростит процесс для заказчика, но и гарантирует работоспособность системы и отсутствие проблем с радиочастотным контролем.
- Настройка системы. Все комплекты усиления ДалСВЯЗЬ оснащены интеллектуальной функцией автоматической настройки. Для более сложных систем – доверяйте настройку только профессионалу!
Монтаж «под ключ» включает полный цикл работ нашими специалистами, включая радиообследование, подбор оборудования, проектные работы, монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию. Мы гарантируем качество нашего монтажа и оборудования, а также обеспечиваем постгарантийое обслуживание.
Примеры успешных решений на объектах дорожного сервиса
Мы реализовали более 1 000 проектов в сфере объектов дорожной инфраструктуры. В зависимости от сложности и требуемой площади покрытия подбираются разные типы оборудования. Расскажем о реализованных проектах:
Автомобильная заправочная станция
В качестве устройства усиления подобран репитер ДалСВЯЗЬ DS-900/1800-27 арт. 5850, выходной мощности 500 мВт достаточно для покрытия требуемой площади. Приемная антенна – направленная, DL-700/2700-11 арт. 6555 – способна принять сигнал даже от удаленных базовых станций. Для равномерного распределения мощности по площади объекта, выбраны антенны с круговой диаграммой направленности – DO-700/2700-4 арт. 6574.
Подземная парковка
Расскажем про ситуацию, когда одного репитера недостаточно. На данном объекте, желаемая площадь покрытия превышает возможности стандартного оборудования. Для предварительного усиления и фильтрации сигнала, выбран репитер DS-900/1800/2100-20 арт. 5964. Основное усиление реализовано с помощью линейного усилителя DS-900/1800/2100-40BST арт. 5512. Выходная мощность 10 Вт обеспечивает возможность покрытия 2500 кв.м. с помощью всего одного дополнительного устройства в системе. Для распределения мощности использовали 22 внутренние антенны двух типов – DO-700/2700-4 арт.6574 и DP-800/2700-7/9 ID арт. 6718. Внешняя антенна была выбрана с круговой диаграммой и небольшим коэффициентом усиления – DO-700/2700-4/6 арт. 6999.
Вывод: усиление связи — это про комфорт, безопасность и прибыль
Стабильная мобильная связь важна не только для клиентов, но и для работы терминалов, камер и оборудования. Грамотное усиление сигнала сотовой связи с помощью репитера принесет бизнесу выгоду и хорошую репутацию. Вложения в комфорт и безопасность клиентов всегда быстро себя оправдывают и расширяют спектр предоставляемых услуг.